Paketsuche war gestern! Denn wir bringen‘s auf den Punkt: Dein Kiezbote liefert genau dann, wenn du zu Hause bist. Wir sammeln Sendungen aller Versender und Lieferdienste zentral im Kiez und stellen auf Abruf per App mit dem Lastenrad oder per Handkarre in deinem Wunschzeitfenster zu. Retouren direkt mitgeben? – Kein Problem! Melde dich jetzt kostenfrei an!
Wir sind am 13.07.2020 mit der Pilotphase im PLZ-Gebiet 10589 im Rahmen des Forschungsprojektes KOPKIB – Kundenorientierte Paketzustellung durch den Kiezboten gestartet. Seit 26.10.2020 sind wir nun zusätzlich in den PLZ-Gebieten 14059, 10585 und 10587 aktiv.
Und wie funktioniert’s? Ganz einfach!
Wir erwarten, dass sich die Paketzustellung auf der letzten Meile durch den Kiezboten endlich wieder zu einer kundenorientierten Service-Leistung entwickelt. Auch Umwelt und Verkehr werden durch den Einsatz von Lastenrad und Handkarre entlastet – und damit die Lebensqualität der Berliner Einwohner gesteigert.
Prof. Dr. Stephan Seeck (Projektleiter, HTW Berlin)
Eure Kiezboten
Jonas | 25 | Student Fahrzeugtechnik
„Das Projekt ist die Chance, Umwelt und Verkehr wirksam zu entlasten.“
Nils | 24 | Student Sozialwissenschaften
„Ich denke, dass wir den Alltag der Menschen etwas erleichtern können.“
Toni | 25 | Student Wirtschaftsingenieurwesen
„Der Kiezbote ist eine Möglichkeit, die Zustellsituation nachhaltig zu verbessern.“
Projekthintergrund
Das rasante Wachstum des Internet-Handels bringt vor allem in Städten ein stark ansteigendes Paketaufkommen mit sich. Dabei bleibt gerade der Service bei der Zustellung weit hinter den Erwartungen der KundInnen zurück. Das IFAF-geförderte Projekt KOPKIB – Kundenorientierte Paketzustellung durch den Kiezboten stellt sich dieser Herausforderung und ermittelt die Bedingungen für den wirtschaftlichen Betrieb und untersucht die Auswirkungen auf Umwelt und Verkehr.
Projektpartner
Die Hochschule für Technik und Wirtschaft Berlin (HTW) ist die größte Berliner Hochschule für Angewandte Wissenschaften. Dr. Stephan Seeck, Professor für Logistik und Supply Chain Management, agiert als Projektleiter und wird von Prof. Dr. Birte Malzahn und Prof. Dr. Volker Wohlgemuth aus den Bereichen Wirtschafts- und Umweltinformatik unterstützt.
Die Hochschule für Wirtschaft und Recht (HWR) Berlin zeichnet sich durch ausgeprägten Praxisbezug aus. Unterstützt wird das Projektteam durch die Professoren Dr. Elmar Erkens und Dr. Sven Woogt (Supply Chain Management, Logistik).
4flow research ist der Forschungsbereich der Logistikberatung 4flow und unterstützt das Projekt mit ihrer Forschungsexpertise bei der Simulation des operativen Kiezboten-Betriebs.
Zalando ist Europas führende Online-Plattform für Mode und bringt als Projektpartner die Perspektive und die Anforderungen eines großen und erfolgreichen E-Commerce-Unternehmens mit ein.
Die Cycle Logistics CL GmbH ist Spezialist für City-Logistik-Systeme und urbane KEP-Transporte mit CargoBikes. Sie beraten das Projektteam bezüglich der Konzeption und Umsetzung der Lieferprozesse.
Kooperationspartner
Pickshare® ist die digitale Plattform für die Logistik der Zukunft. Als offenes System verknüpft pickshare® den E-Commerce, regionale Servicepartner und Zusteller und den Empfänger und ermöglicht damit bequeme, sichere und nachhaltige Zustellkonzepte sowie skalierbare Geschäftsmodelle auf der letzten Meile.
citkar ist eine Ingenieurgesellschaft aus Berlin, die sich auf urbane Mobilität spezialisiert hat. Der Loadster, ein vierrädriges Lastenfahrrad mit Fahrerkabine, transportiert bis zu 200 kg Nutzlast auf der Fläche einer Europalette, bietet ein hohes Ladevolumen und darf öffentliche Radwege und Straßen benutzen.
nebenan.de ist mit über mit 1,6 Mio. aktiven Nutzern Deutschlands größte Nachbarschaftsplattform und in allen großen deutschen Städten sowie zunehmend auch im ländlichen Raum verfügbar. Bei nebenan.de hat man sich zum Ziel gesetzt, Quartiere zu beleben und den sozialen Zusammenhalt auf lokaler Ebene zu stärken: Online wie offline.
Projektsponsor
Das Institut für Angewandte Forschung (IFAF) Berlin fördert die Entwicklung des Kiezboten-Konzepts und dessen Pilotbetrieb im Zeitraum vom 01.04.2019 bis 31.03.2021.
Bekannt aus
Kontakt
Blog
- Kiezbote bei „Superfrüh“ auf FluxFMAm 22.07. durften wir unser Projekt auch bei FluxFM in der Sendung „Superfrüh“ vorstellen. Wir sind der festen Überzeugung, dass Kundenservice & Paketzustellung kein Widerspruch in sich ist. Um das„Kiezbote bei „Superfrüh“ auf FluxFM“ weiterlesen
- Good News im TV: Kiezbote auf Prosieben bei GalileoEndlich nie wieder ein Paket verpassen! Das findet auch Galileo gut und hat deshalb einen Beitrag zum Kiezboten in der Sendung vom 21.07. bei Prosieben gezeigt. In der Rubrik „Good„Good News im TV: Kiezbote auf Prosieben bei Galileo“ weiterlesen
- Deutschlandfunk Nova berichtet über den KiezbotenAm 17. Juli 2020 berichtete der anspruchsvolle Jugendradio-Sender „Deutschlandfunk Nova“ im Rahmen des Podcasts Hielscher oder Haase über den Start des Kiezboten. Im lesenswerten Artikel „Pilotprojekt: Pakete kommen per Lastenfahrrad„Deutschlandfunk Nova berichtet über den Kiezboten“ weiterlesen
- Kiezbote erhält E-Lastenrad Loadster vom Berliner Hersteller citkarDer Kiezbote erhielt am 16. Juni 2020 das E-Lastenrad Loadster der Berliner Ingenieursgesellschaft citkar. Das Lastenfahrrad wird im Mierendorff-Kiez vom 1. Juli bis zum 31. Dezember 2020 Pakete im Wunschzeitfenster„Kiezbote erhält E-Lastenrad Loadster vom Berliner Hersteller citkar“ weiterlesen
- „Der Kiezbote wird im Bezirk Berlin-Charlottenburg an den Start gehen“ – Pressemitteilung 19.05.2020Nun ist es offiziell! Der Kiezbote wird ab dem 01.07.2020 Pakete aller Versender und Paket-Dienste im Mierendorff-Kiez in Berlin-Charlottenburg kunden- und umweltfreundlich zustellen. Der Mietvertrag für das Mikro-Depot wurde mit„„Der Kiezbote wird im Bezirk Berlin-Charlottenburg an den Start gehen“ – Pressemitteilung 19.05.2020″ weiterlesen
Lieferzeitfenster
Montag – Freitag: 16:00 – 18:00, 18:00 – 20:00 und 20:00 – 22:00
Samstag: 10:00 – 12:00 und 12:00 – 14:00
Öffnungszeiten
Montag – Samstag: 09:00 – 17:00
